Cyberbezpieczeństwo · Szkolenia

Pracownik to pierwsza linia obrony. Albo najsłabsze ogniwo.

Najlepsze zabezpieczenia techniczne nie pomogą, jeśli ktoś z zespołu kliknie w fałszywy link albo nie wie, co zrobić, gdy zobaczy alert SIEM. Szkolimy ludzi — od podstaw świadomości po realne ćwiczenia reagowania na incydenty na poligonie cybernetycznym.

Dlaczego to ma znaczenie

Większości ataków nie zaczyna się od luki w oprogramowaniu

Tylko od kliknięcia, otwarcia załącznika albo telefonu, w którym ktoś podszywa się pod IT. Czyli od tego, czego żaden firewall nie zatrzyma.

74%
naruszeń bezpieczeństwa miało element ludzki — phishing, błąd, kradzież danych logowania
Verizon DBIR
~90%
incydentów ransomware zaczyna się od phishingu lub wykradzionych poświadczeń
CISA, ENISA
277 dni
średni czas wykrycia i opanowania naruszenia, kiedy zespół nie ma przećwiczonego procesu
IBM Cost of a Data Breach
×7
krotnie skraca się czas reakcji w organizacjach, które regularnie ćwiczą scenariusze incydentów
SANS Institute

Cyfry różnią się w zależności od raportu i roku — wszystkie mówią jednak to samo: ludzie i procesy decydują o tym, jak boli atak.

Co robimy

Dwa uzupełniające się obszary

Najpierw budujemy podstawową świadomość u wszystkich pracowników. Potem trenujemy zespół, który będzie reagował, gdy pomimo szkoleń coś się przedostanie.

Szkolenia dla pracowników

Świadomość bezpieczeństwa wbudowana w codzienną pracę — bez nudnych prezentacji i odhaczania kursu „bo trzeba". Realne sytuacje, regularne odświeżenia, mierzalne efekty.

Security awareness

Hasła, MFA, ochrona danych, bezpieczna praca poza biurem, social engineering. Format dostosowany do branży i poziomu wiedzy zespołu — od pracowników niedotechnicznych po IT.

Symulowane kampanie phishingowe

Wysyłamy do zespołu kontrolowane wiadomości phishingowe i mierzymy, kto klika. Po kampanii — natychmiastowy mini-kurs dla osób, które wpadły. Powtarzamy cyklicznie, oczekiwany efekt: wyraźny spadek klikalności po kilku iteracjach.

Szkolenia tematyczne

Krótkie sesje na konkretny temat: ransomware, deepfake, oszustwa na prezesa, bezpieczne przekazywanie dokumentów, AI i ChatGPT w pracy. Idealne jako uzupełnienie awareness.

Onboarding bezpieczeństwa

Pakiet startowy dla nowych pracowników — co muszą wiedzieć w pierwszym tygodniu. Może być e-learningiem lub spotkaniem na żywo.

Szkolenia dla kadry zarządzającej

Osobny zakres dla zarządu i menedżerów — odpowiedzialność prawna (NIS2, RODO), ataki ukierunkowane (BEC, whaling), decyzje pod presją w trakcie incydentu.

Testy socjotechniczne

Wykraczamy poza e-mail. Symulujemy też telefony, USB pozostawione w biurze, próby fizycznego wejścia. To pokazuje, gdzie naprawdę są dziury — często zupełnie nie tam, gdzie się ich spodziewano.

Mamy też dedykowane podstrony z większą ilością szczegółów:
Szkolenia dla pracowników → Testy socjotechniczne →

Partnerzy technologiczni

Platformy, z których korzystamy

Szkolenia realizujemy z wiodącymi partnerami — cyberpoligon CDeX dla specjalistów IT oraz Proofpoint do budowania świadomości bezpieczeństwa w całej organizacji.

Poligon cybernetyczny — ćwiczenia incident response

Kontrolowane środowisko, które wygląda jak prawdziwa firma. Zespół dostaje atak, którego nikt mu nie zapowiedział — i pokazuje, jak reaguje. Bez ryzyka dla produkcji, z możliwością powtórzenia w razie potrzeby.

Przykładowe scenariusze

Każdy scenariusz dobierany pod profil organizacji — nie jest to ten sam ćwiczenie dla banku i dla zakładu produkcyjnego.

Ransomware

Atak na kilka stacji jednocześnie

Wstępna infekcja, rozprzestrzenianie się w sieci, próba szyfrowania zasobów. Zespół musi szybko zidentyfikować, odciąć i odzyskać.

Phishing zaawansowany

Wykradzione poświadczenia kluczowej osoby

Atakujący uzyskał dostęp do konta księgowej. Próbuje przelewu, zakłada reguły w mailu. Trzeba to wychwycić i powstrzymać.

Lateral movement

Atakujący już jest w środku

Cichy ruch po sieci, próby eskalacji uprawnień, omijanie EDR. Klasyczny scenariusz APT — wykrycie wymaga korelacji wielu sygnałów.

Eksfiltracja danych

Duże transfery na zewnątrz

Nietypowy wolumen ruchu o nietypowej porze. Ćwiczymy wykrywanie w warstwie sieciowej i reakcję w zgodzie z procedurami RODO/NIS2.

Atak na łańcuch dostaw

Zaufany dostawca okazuje się problemem

Aktualizacja od dostawcy zawiera szkodliwy kod. Zespół musi ocenić zasięg, ograniczyć i zakomunikować incydent.

DDoS + szantaż

Atak DDoS plus żądanie okupu

Kombinacja techniki i presji psychologicznej. Ćwiczymy współpracę IT z zarządem, decyzje pod presją czasu.

Insider threat

Nadużycie uprawnień wewnętrznych

Pracownik z dostępem robi coś, czego robić nie powinien. Trudniejsze niż się wydaje — bo działa „legalnymi" narzędziami.

Compromise OT/IoT

Atak na urządzenia przemysłowe

Dla firm produkcyjnych — scenariusz dotykający sterowników, kamer, automatyki. Konsekwencje są fizyczne, nie tylko cyfrowe.

Co konkretnie mierzymy

Każde ćwiczenie kończy się raportem — nie ogólnym „uda się / nie uda się", tylko konkretami:

1

Czas wykrycia (MTTD)

Ile minęło od początku ataku do momentu, gdy ktoś w zespole zauważył, że coś jest nie tak.

2

Czas reakcji (MTTR)

Ile minęło od wykrycia do skutecznego powstrzymania ataku — odcięcia, izolacji, blokady.

3

Trafność decyzji

Czy zespół podjął właściwe kroki? Co pominął? Co zrobił niepotrzebnie?

4

Współpraca w zespole

Jak działała komunikacja między IT, bezpieczeństwem, kierownictwem. Gdzie były wąskie gardła.

5

Zgodność z procedurami

Czy zespół realnie korzystał z procedur, czy improwizował. Czy procedury w ogóle nadążają za rzeczywistością.

6

Gotowość do raportowania

Czy dało się przygotować raport dla regulatora (NIS2, RODO) w wymaganych terminach. To często okazuje się trudniejsze niż sam atak.

Dla kogo

Komu szczególnie pomagamy

Firmy podlegające NIS2 i UKSC

Dyrektywa wymaga wprost świadomości i ćwiczeń reagowania. Pomożemy je wdrożyć i udokumentować — w sposób, który przejdzie audyt.

Organizacje z zespołem SOC/NOC

Mają narzędzia, mają ludzi — ale często nikt nigdy nie sprawdził, jak ten zespół realnie zachowa się pod presją incydentu. Poligon to test bez stresu produkcyjnego.

Firmy po niedawnym incydencie

Najlepszy moment na szkolenie to zaraz po tym, jak coś się stało. Świadomość rośnie, opór maleje, można zbudować mocne procedury na świeżych wnioskach.

Branże z wysokim ryzykiem phishingu

Księgowość, finanse, kancelarie, handel, e-commerce — wszędzie tam, gdzie pracownik decyduje o pieniądzach albo danych klienta. Tu awareness jest absolutnie kluczowy.

Zarządy i kadra menedżerska

Ataki celowane (BEC, deepfake'i głosowe) idą w kierownictwo. Osobny program dla decydentów to często najważniejsza inwestycja — i najczęściej pomijana.

Producenci, energetyka, logistyka

Tam, gdzie systemy OT/IoT są krytyczne, ćwiczymy specyficzne scenariusze ataku na infrastrukturę przemysłową — z konsekwencjami fizycznymi, nie tylko cyfrowymi.

Jak pracujemy

Od pierwszej rozmowy do raportu

Bez szablonów. Każdy program dopasowujemy do tego, co naprawdę dzieje się w organizacji.

01

Rozmowa o ryzyku

Pytamy o branżę, narzędzia, zespół, niedawne incydenty, obawy. Bez tego każde szkolenie to strzał na ślepo.

02

Plan i scenariusze

Proponujemy zakres szkoleń i scenariusze ćwiczeń. Ustalamy, co i jak będziemy mierzyć.

03

Realizacja

Sesje na żywo, e-learning, kampanie phishingowe albo dzień na poligonie. W zależności od programu.

04

Raport i rekomendacje

Konkretne wnioski: co poszło dobrze, gdzie są luki, co poprawić w procedurach. Plus plan działań na kolejne 6–12 miesięcy.

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy szkolenia mogą być w trybie online?

Tak — większość programów awareness prowadzimy zdalnie lub jako e-learning. Symulowane kampanie phishingowe i poligon cybernetyczny też działają online. Sesje na żywo robimy zarówno stacjonarnie (głównie Poznań i okolice), jak i przez Teams/Meet.

Ile trwa typowy program szkoleniowy?

Awareness — od 1-godzinnej sesji wprowadzającej po cykl roczny z miesięcznymi kampaniami i kwartalnymi mini-kursami. Poligon — od pół dnia (jeden scenariusz) do 2 dni warsztatów z 4–5 scenariuszami i pełnym debriefem. Zwykle łączymy obydwa formaty.

Czym poligon cybernetyczny różni się od „normalnego" szkolenia?

Klasyczne szkolenie to wiedza w głowie. Poligon to umiejętność w działaniu, pod presją czasu i z niepełnymi informacjami — tak, jak w prawdziwym incydencie. Po jednym dobrze przeprowadzonym ćwiczeniu zespół wie o sobie więcej niż po dziesięciu prezentacjach.

Czy testy phishingowe nie obrażą pracowników?

Jeśli są zrobione dobrze — nie. Komunikujemy je z wyprzedzeniem jako element ogólnej polityki bezpieczeństwa, nie ujawniamy publicznie nazwisk osób, które kliknęły, i traktujemy każdy „klik" jako okazję do nauki, nie do kary. Klient sam decyduje, jak komunikować wyniki wewnątrz organizacji.

Czy dostarczamy materiały do dokumentacji NIS2/RODO?

Tak. Z każdego programu generujemy listy uczestników, wyniki testów, raporty z ćwiczeń i rekomendacje — w formie, którą audytor zaakceptuje. Wiele firm bierze nas właśnie po to, żeby mieć udokumentowane „zapewnienie świadomości pracowników" wymagane przez przepisy.

Czy musimy mieć już SIEM/EDR żeby ćwiczyć na poligonie?

Nie. Możemy ćwiczyć w środowisku, które dostarczamy my — wtedy zespół uczy się na nowych narzędziach. Możemy też podpiąć ćwiczenia pod Wasze obecne narzędzia — wtedy testujemy, czy są dobrze skonfigurowane i czy zespół umie z nich korzystać.

Porozmawiajmy

Zacznijmy od krótkiej rozmowy

Pytamy o branżę, wielkość zespołu, niedawne incydenty (jeśli były) i to, co najbardziej Cię uwiera. Po tej rozmowie wiesz, czy mamy dla Ciebie sensowny program — albo czy lepiej skierujemy Cię gdzie indziej. Konsultacja jest bezpłatna.

Możesz też napisać bezpośrednio na handlowy@vol.com.pl albo skorzystać z formularza obok.